خدمة عملاء ايديال هو القسم الكبير الذى يضم عدد ضخم من ممثلى خدمة عملاء ايديال و مهمتهم هي العمل على راحة كل عملاء الشركة بمختلف استفساراتهم فيصل عملاء الشركة على رقم خدمة عملاء ايديال لعدد كبير من الأسباب منها الاستفسار على سبيل المثال لا الحصر
معرفة اسعار الاجهزة المختلفة و اماكن بيع منتجات ايديال
تسجيل شكاوى اعطال لدى اى من اجهزة ايديال المتعددة
الاستفسار عن مواعيد عمل فروع البيع و قطع الغيار الاصلية
التعرف على عناوين و ارقام مراكز خدمة ايديال بكل مكان
تقديم الاقتراحات الخاصة بتطوير خدمات و منتجات ايديال
الاستفسار عن خواص اى من منتجات الشركة للاستفادة من كل مميزات اجهزة ايديال
لهذا توظف شركة ايديال كل عام عدد كبير من ممثلى خدمة عملاء ايديال بهدف زيادة الراحة و السرعة و عدم انتظار أي من عملاء ايديال على الهاتف لفترة تزيد عن 3 دقائق كما يتم تقسيم أقسام خدمة العملاء عند الاتصال على رقم خدمة عملاء ايديال ستجد عدد من الخيارات المتاحة لك لاختيار انسب قسم للاستجابة الى طلبك اى كان لذا فتتلقى قسم خدمة عملاء ايديال عدد كبير من الاتصالات اليومية و نحرص على تلبية كل رغبات العملاء فى اسرع وقت و كما يمكنك تقييم الخدمة المقدمة لك من ممثلى خدمة عملاء ايديال عبر رسالة صوتية أو تقييم من خلال الدرجات عن مدى رضاك على الخدمة المقدمة إليك من خدمة عملاء ايديال كما نخصص قسم الشكاوي اذا تم التعامل لك بطريقة غير لائقة أو بشكل مسيء حيث نقوم بتسجيل المكالمات الواردة إلينا لتحسين جودة الخدمة و الرجوع إليها فى حالة شكوى موظف خدمة عملاء ايديال
نبرز هنا قسم شكاوى الأعطال داخل خدمة عملاء ايديال حيث ستجد ارقام خدمة عملاء ايديال مدرجة بالموقع يمكنك الاتصال عليها فى اى وقت من اليوم و تسجيل شكوى اعطال جديدة و احرص عميلنا العزيز على تسجيل بياناتك بشكل سليم وواضح خاصة العنوان و رقم الهاتف للتواصل لتضمن سرعة خدمة الصيانة المقدمة إليك من اقرب فرع صيانة معتمد من توكيل ايديال فى محافظتك بكل مكان بمصر